Hyvin suunniteltu on paremmin ostettu

IT-palveluiden ja -järjestelmien ostaminen ja suuret IT-hankkeet edellyttävät valmistelua, kilpailuttamista, neuvottelua ja sopimusta. Suuret ja strategiset IT-hankkeet edellyttävät mittavaa suunnittelua, aikataulun ennakointia ja palveluiden ja järjestelmien räätälöintiä asiakkaan liiketoiminnan tarpeisiin. Minkälaisista vaiheista suuret hankinnat koostuvat, ja miten niiden valmistelu ja suunnittelu olisi fiksua hoitaa, ainakin juristin näkökulmasta?